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ポイント1:「人材」・「運用プロセス」・「運用システム」における多角的な診断により、潜在的な問題をわかりやすく可視化します。 ポイント2:徹底した現場主義によって、職場における課題や問題の共有と参画意識の向上を図ります。 ポイント3:PDCAサイクルの実践を通じ、ITサービスの継続的な品質向上を図ります。

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