トップ人材育成セミナー受講者の声

お客様の声

25年度 新人研修セミナー(オンサイト)

■A社 参加人数22名■
活動内容

  1. 3日間の集合教育を実施
  2. 基礎知識を養う講義形式+実践形式のワークショップ
  3. 協調性や組織としての活動における実践を身につける

お客様の声

  • 顧客満足度はシステム面だけでなく、顧客の立場について理解することがシステム運用には大事だということが分かりました。

  • 機械と見つめ合って監視ばかりでなく、お客様や人に近い仕事をする必要があるのだと分かった。

  • お客様に満足してもらうためには開発で良い物を作る事も重要だが、運用で良いイメージをあたえる方がもっと重要だと分かった。

■B社  参加人数16名■
活動内容

  1. システム運用の重要性やITサービスマネジメントとお客様満足理解度の確認
  2. ビジネスの基本(講義)
  3. グループワーク、ロールプレイング形式

お客様の声

  • 今後、社会人として仕事を進めていく中で必要なビジネスの基礎からシステム運用について学ぶことができ、良かったです。今後に活用が出来るよう取り組みたいと思います。

  • システム運用、管理についての知識を得てどのように頑張っていくかが見えたような気がしました。これが実際に業務をするとき心に止めて業務をしていきたいと思います。有難うございました。

  • 実用的な稼動などのサービスを提供しているという印象を持ちました。これから実際に業務をする時の手助けとなると思うので、振り返りをして活かしていきたいです。

■C社 参加人数11名■
活動内容

  1. システム運用の基礎知識を養う講義+討議形式
  2. 実践形式のワークショップ
  3. システム運用の位置付けや重要性を認識

お客様の声

  • システム運用は業務を機械的にこなすのではなく、チームや顧客など関わり合いのある人や、システム運用から価値がう生まれるということを考えながら作業を行っていくべき業務なのだと気付く事が出来ました。

  • 技術的な知識を有していても、それを正しく行使出来ていなければ意味がなく、今後「慣れ」や「慢心」をせず初心を忘れることなく業務に取り組む必要性を感じました。

  • 顧客満足度やセキュリティに関する内容がとても興味深かった。特にセキュリティの面ではディスカッションが行われたという事もあり、考えが深まりました。

25年度 初心者のための運用入門


  • 運用について興味がわきました、仕事のやりがいがより一層できました。

  • 自分がやっている仕事と関連づけ出来る内容だったのでイメージしやすく分かりやすかったです。自分に足りないことに気づけました。

  • 掘り下げて考えるという大事さを学ばせて頂きました。

  • 自分の考え方、仕事の今後のあり方を再度見直すことができて良かったです。

  • もともと人見知りでコミュニケーションに対して苦手意識があったので、初めはどうなるんだろうと不安でしたが、結果的に楽しく過ごすことでき、参加して良かったと感じています。

  • システム運用におけるコミュニケーションの大切さや、「なぜ?」という気持ちをもつ必要性など学ぶことが多かったです。

  • 最近忘れがちでいた初心を思い出すことができ、とても良かったです。業務で学んだことが活用できるよう頑張ります。

  • 良く分からなくて戸惑った部分もあったが、自分なりに考えてこれからの仕事に対しての姿勢がより意欲的になりモチベーションが上がりました。

25年度 システム運用担当の中堅社員育成セミナー


  • 自分の考えに偏りがあると漠然と感じていたのですが、分析やディスカッションを通じて表面化したように思いました。
    改善には努力が必要ですが、諦めずにチャレンジしてみたいと考えられるようになりました。

  • 同世代の他社の方々と意見交換を行うことによって色々な改善案を発見することが出来ました。

  • 他社の方の抱えている問題や課題など情報交流ができて良かったです。

  • まだまだ経験が浅いため、色々とためらっていた所、背中を押して頂けました。現場に戻ったらもっと積極的に頑張っていこうと思います。

  • モチベーション、中堅社員としての運用の役割、コミュニケーションの大切さを学ぶ事が出来ました。
    普段考えないような事を考え、自分自身を発見し、仕事を頑張っていきたいと思えるようになりました。

  • コミュニケーションに悩んでいたこともあり、非常に学ぶことが多く、得たものが多かったと思います。相手に伝える話し方ではなく、相手に伝わる話し方があると感じました。今後の仕事の仕方に生かしていけると感じました。

  • 一番大きな収穫だったのが、他企業のシステム運用にかかわる現状とその問題点を知ることができたことです。色々な人とお話をさせていただいて、よく話題に出たのが障害発生時の対応についてでした。障害時の状況を理解する、また障害連絡で対処にかかる一連の流れ(連絡ルート・対応メンバ・対応人数、等)に対しての課題が多かったと思います。様々な職種がありますが、根本とするところの問題は、皆一緒なんだということがわかって、親近感が湧きました。

25年度 システム運用チームリーダ育成セミナー


  • テーマが普段から悩んでいる点と合っていたため、大変参考になりました。教えて頂いたことを職場でも活用してみます。

  • 普段では体験できない、他社の皆様との研修を体験することができ、とても刺激になりました。

  • 今後の自分の業務、またはスキルアップに繋がる研修内容で満足しています。

  • リーダーの役割を再認識することが出来ました、他の会社の人たちの意見なども聞くことが出来たので良かったです。

  • 普段は社外の方と接する機会がないため、仕事内容や悩みなどが聞けて勉強になりました。 チームリーダーに近い存在としてメンバーから頼ってもらえるよう、日々の業務に生かしたいヒントがありました。

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